??藥品安全直接關(guān)系到老百姓的生命健康安全，隨著“放管服”改革以及“證照分離”改革的不斷深化，徐匯區(qū)始終圍繞企業(yè)和群眾的痛點難點，不斷轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，守好邊界底線的同時為市場主體留足發(fā)展空間。

??一、首創(chuàng)藥房“五星管理”區(qū)級標(biāo)準(zhǔn)

??藥房“五星管理”就是讓藥房如同賓館一樣掛上“星”，“星”越多則代表越安全、越規(guī)范、越優(yōu)質(zhì)，只有零缺陷的藥房才能被評為五星藥房。今年，第一醫(yī)藥匯豐抗腫瘤藥店、復(fù)美徐惠大藥房2家零售藥房獲評“五星藥房”。復(fù)美徐惠大藥房負(fù)責(zé)人張浩說：“星級亮牌，既是對規(guī)范優(yōu)質(zhì)藥房的認(rèn)可，也是對管理水平較差藥房的鞭策，倒逼我們不斷完善質(zhì)量管理體系，提升自身的服務(wù)管理水平。”徐匯區(qū)市場監(jiān)管局藥化科科長王芳介紹說：“今年，區(qū)局還對‘五星藥房’監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)進行了升級，從對藥品單一品種的監(jiān)管向器械、食品、廣告、疫情防控的綜合監(jiān)管轉(zhuǎn)變，‘五星藥房’的含金量也更高了?！?/p>

??此外，數(shù)字化監(jiān)管一直是徐匯的一大特色。徐匯區(qū)的“智慧藥房”作為全市首個零售藥房智慧監(jiān)管系統(tǒng)，一舉破解了特藥監(jiān)管、藥師管理、藥品溫濕度監(jiān)控“三大難點”，藥品安全監(jiān)管從此有了“千里眼”“順風(fēng)耳”，為老百姓買到放心藥、安全藥保駕護航。據(jù)了解，系統(tǒng)應(yīng)用后徐匯區(qū)藥房在崗藥師人數(shù)同比上升了20%。

??二、打造“云藥房”藥品零售新業(yè)態(tài)

??為打通藥品供應(yīng)保障的“最后一公里”，徐匯區(qū)在全市率先啟動“互聯(lián)網(wǎng)+藥品零售”試點，加快推動 “云”藥房這一藥品零售新業(yè)態(tài)的建設(shè)。針對現(xiàn)行的《藥品管理法》《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》并未對“云”藥房設(shè)立的條件和標(biāo)準(zhǔn)予以明確的情況，徐匯區(qū)市場監(jiān)管局主動對接市藥監(jiān)局聽取專業(yè)意見，召開醫(yī)院、藥房、監(jiān)管部門、專家四方座談會開展安全評估......在各方的共同努力下，歷經(jīng)3個月的探索，上藥集團旗下的首家“云”藥房在徐匯落地。截至目前，這家“云藥房”已經(jīng)實現(xiàn)了與全市50家“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”的電子處方對接，通過對電子處方的全流程追溯和藥品配送環(huán)節(jié)信息化管理，為推動“互聯(lián)網(wǎng)+藥品零售”新業(yè)態(tài)的健康發(fā)展提供了有益的范例。

??“在以往互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診的過程中，診療的問題解決后，醫(yī)院的電子處方通過系統(tǒng)對接到達藥店，作為醫(yī)院藥房的延伸倉，藥店把醫(yī)保用藥、院內(nèi)用藥快遞給病人，但病人需要的自費藥卻要跑到藥店憑處方購買?！鄙纤幵平】狄嫠帯霸啤彼幏科炫灥曦?fù)責(zé)人劉斌說：“有了‘云’藥房，老百姓就不需要拿著處方再跑一趟藥店，只需要在家里等，‘云’藥房會把自費藥也送到患者手里，因為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的系統(tǒng)和電子處方系統(tǒng)直連到了‘云’藥房的后臺，這樣一來，患者處方單上的醫(yī)保藥和自費藥都得到滿足?！?/p>

??（來源：徐匯區(qū)審改辦）